Arisha Boutique
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Te informamos que el responsable de proteger los datos personales que nos proporciones es Arisha Boutique, con domicilio en Avenida 5 Colonia Plutarco Elías Calles, Pachuca, Hidalgo, México, para contactarnos por favor envíanos un correo a [email protected].
Los datos personales que recolectamos de manera verbal, por escrito o a través de medios electrónicos, de conformidad con la finalidad de para los que otorgue su consentimiento son aquellos que nos ayudan a brindarte un mejor servicio, tales como:
- Datos de identificación.
- Datos de contacto.
- Datos financieros.
Finalidades del tratamiento de datos personales.
Finalidades primarias:
- Verificar su identidad e información.
- Actualizar su información en nuestra base de datos.
- Mantenimiento de la relación jurídica que se genere.
- Identificarle y/o registrarle como cliente o usuario de nuestro sitio web.
- Prestar los servicios solicitados y llevar a cabo la venta de productos solicitados por usted (incluyendo sin limitar los servicios de venta física, por teléfono e internet.
- Entregarle a domicilio sus productos y/o prestarle los servicios adquiridos de paquetería externa.
- Informarle y/o contactarle por cualquier medio óptico, sonoro, tecnológico o físico (WhatsApp, SMS, teléfono, correo electrónico, mensajería, entre otros), respecto al estatus de sus compras y/o entrega de sus productos.
- Devolución y/o cambio de productos.
- Emisión de facturas.
- Cumplir con la normatividad aplicable y requerimientos de las autoridades con base en Ley para el cumplimiento de las disposiciones legales y requerimientos de diversas autoridades.
- Conservar su información para el cumplimiento de las disposiciones legales y requerimientos de diversas autoridades y/o entidades regulatoria.
- Cumplimiento de las disposiciones de conocimiento del cliente y prevención de lavado de dinero.
- Atender sus dudas, quejas, aclaraciones, reclamaciones y sugerencias como cliente.
- Brindarle atención personal a través de distintos medios de comunicación electrónica como correo electrónico, teléfono, chat, entre otros.
- Realizar grabaciones de las comunicaciones que tengamos con usted.
- Llevar un histórico sobre sus compras y uso de nuestros servicios.
Finalidades secundarias:
- Adicionalmente, su información personal podrá́ ser utilizada con las siguientes finalidades:
- Enviarle por diversos medios nuestras promociones, boletines, noticias, agradecimientos, felicitaciones, ofertas derivado a la relación con nosotros.
- Llevar a cabo encuestas de calidad y satisfacción, para evaluar la calidad de los productos y servicios.
- Invitarle a participar en nuestros eventos, campañas, rifas, sorteos y concursos, en caso de resultar ganador contactarlo para entregar del premio.
- Realizar publicidad en redes sociales, medios de comunicación e información.
- Fines mercadológicos, de prospección comercial y fines estadísticos e históricos.
- Elaborar análisis de uso de productos, segmentación de mercado, estadísticas, registros y análisis de información.
- Fines de uso de imagen en medios publicitarios y de apoyo, imagen corporativa, mercadotecnia, campañas publicitarias, videos/fotografía y publicaciones en cualquier otro medio de comunicación.
En caso de que no desees que utilicemos tus datos personales para alguna o todas las finalidades secundarias antes referidas, háznoslo saber en [email protected].
La negativa para el uso de sus datos personales sobre las Finalidades Secundarias no será motivo para que le neguemos nuestros servicios.
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